FAQS - STÖRUNGSBEHEBUNG

• Ich möchte meine monatliche Spende kündigen. Können Sie mir helfen?

  Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode für Ihre monatliche Spende gewählt haben, können Sie sich in Ihr PayPal-Konto einloggen, um Ihre monatliche Spende anzupassen oder zu kündigen.

  Wenn Sie eine Karte als Zahlungsmethode gewählt haben, wenden Sie sich bitte an team@stopecocide.earth und teilen Sie uns die ursprüngliche E-Mail-Adresse mit, mit der Sie sich angemeldet haben.

• Ich habe Probleme bei der Anmeldung - warum?
  Das System kann ausgelastet sein, wenn viele Leute versuchen, sich anzumelden.
  Die häufigsten Probleme sind jedoch:

  • Ortsfeld - vergewissern Sie sich, dass Sie mit der Eingabe Ihrer Stadt beginnen und dann aus der Dropdown-Liste auswählen.

  • Vergewissern Sie sich, dass Sie alle erforderlichen Felder ausgefüllt und den rechtlichen Bestimmungen zugestimmt haben und warten Sie einige Augenblicke, bis der nächste Bildschirm geladen ist.

  • Kartenzahlungen benötigen gelegentlich mehr Zeit als Paypal, da sie eine Form der doppelten Authentifizierung für Ihre zusätzliche Sicherheit erfordern. Paypal hat diesen Prozess bei der Einrichtung Ihres sicheren Paypal-Kontos bereits teilweise durchlaufen.

    Wenn Sie immer noch Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte.

  
  

• Ich habe mich angemeldet - wo ist meine Bestätigungs-E-Mail?
  Bitte überprüfen Sie Ihre Junk-Mail- und Spam-Box, falls E-Mails versehentlich dort gelandet sind. Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden immer noch keine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem einmalig unterzeichneten Dokument erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte .

  
  

• Mir wurde gesagt, dass ich einen monatlichen Newsletter erhalten sollte - wo ist er?
  Bitte überprüfen Sie Ihre Junk-Mail- und Spam-Box, falls E-Mails versehentlich dort gelandet sind.
  Wenn Sie sie dann immer noch nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte .

  
  

• Ich habe mich vor Juli 2019 angemeldet und ein Blockchain-Zertifikat erhalten - wofür ist das gut?
  Wir erstellen diese Zertifikate nicht mehr, da sie nach unserer jüngsten Rechtsberatung nicht erforderlich sind und wir keine unnötige Krypto-Server-Energie einsetzen wollen. Ihr Schlüsseldokument als Earth Protector ist Ihr Earth Protectors Trust Fund Dokument - es zeigt das Datum und die Uhrzeit, zu der Sie sich angemeldet haben, und bei Bedarf können wir dies überprüfen.

  
  

• Was stellt das Symbol in Ihrem Logo dar?
  Unser Logo basiert auf der Rune, die "Schutz" symbolisiert, sowie auf einem Baum, einem Menschen, der Erde und dem weithin bekannten Symbol für Frieden. In der Symbolsprache ist es ein friedliches Aufstehen als Beschützer der Erde.